Platform Terms of Use

Shopega

Yürürlük tarihi: 21.09.2026 Sürüm: 1.0

1. Taraflar ve kapsam

Bu koşullar, Appazar Teknoloji Yazılım ve Ticaret Limited Şirketi (MERSİS 0071106477000001, 19 Mayıs Mahallesi Halaskargazi Caddesi No: 216 Kat: 3 Daire: 3, Şişli / İstanbul, info@shopega.com, +90 850 308 0491) tarafından işletilen Shopega platformunun kullanımını düzenler.

Bu metin Shopega ile kullanıcı arasındaki ilişkiyi düzenler. Alıcı ile satıcı arasındaki satış ilişkisi bu metnin konusu değildir, o ilişki her siparişte kurulan Mesafeli Satış Sözleşmesi ile düzenlenir.

2. Shopega'nın hukuki konumu

Shopega bir pazaryeridir ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcıdır.

Bunun anlamı:

• Shopega, satıcıların ürünlerini sunabileceği ve alıcıların satın alabileceği elektronik ortamı sağlar.
• Satış sözleşmesi, alıcı ile satıcı arasında kurulur. Shopega taraf değildir.
• Ürünün içeriğinden, tanımına uygunluğundan, kalitesinden, tesliminden, faturalandırılmasından ve ayıplarından satıcı sorumludur.
• Shopega, satıcı tarafından sağlanan içeriği önceden denetlemekle yükümlü değildir. Ancak hukuka aykırı olduğu usulüne uygun biçimde bildirilen içeriği yayından kaldırır.

Shopega, satıcı içerikleri bakımından 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcı konumundadır.

2.1 Ödemenin kime yapıldığı ve borcunuzun sona ermesi

Satış sözleşmesinin tarafı olmamakla birlikte Shopega, satıcılar tarafından, onların namına satış bedelini tahsil etmeye yetkili kılınmıştır. Bu yetki 6493 sayılı Kanunun 12 nci maddesinin ikinci fıkrasının (b) bendi kapsamındadır ve Shopega'yı satış sözleşmesinin tarafı haline getirmez.

Sizin açınızdan sonucu şudur: sipariş bedelini Shopega'ya veya Shopega'nın çalıştığı ödeme kuruluşuna ödediğinizde, satıcıya karşı ödeme borcunuz sona erer. Bedelin satıcıya aktarılıp aktarılmadığı sizi ilgilendirmez, satıcı bu gerekçeyle ürünü göndermekten kaçınamaz veya sizden yeniden ödeme isteyemez.

Shopega bir ödeme kuruluşu değildir, ödeme hizmeti sunmaz. Tahsilat, lisanslı bir ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden yapılır ve kart bilgileriniz hiçbir aşamada Shopega sistemlerinde saklanmaz.

3. Hesap açma ve kullanım

3.1 Hesap açmak ve işlem yapmak için on sekiz yaşını doldurmuş ve fiil ehliyetine sahip olmanız gerekir. Bir tüzel kişi adına işlem yapıyorsanız o tüzel kişiyi temsile yetkili olduğunuzu beyan edersiniz.

3.2 Kayıt bilgilerinizin doğru ve güncel olması gerekir. Şifrenizin ve hesabınızın güvenliğinden siz sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesinde şifrenizi değiştirip gecikmeksizin bize bildirin.

3.3 Shopega hiçbir zaman şifrenizi veya ödeme kartı bilgilerinizi elektronik posta, telefon veya mesaj yoluyla istemez.

4. Satıcı olmak

4.1 Mağaza açmak için kimlik ve vergi bilgilerinizin doğrulanması ve ödeme kuruluşunun gerektirdiği tanımlama sürecinin tamamlanması gerekir.

4.2 Satıcı, sattığı ürünlerin mevzuata uygun olduğunu, satışının izne tabi olması halinde gerekli izinlere sahip olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini taahhüt eder.

4.3 Satıcı, tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerini yerine getirmekle ve kimlik bilgilerinin alıcılara gösterilmesine izin vermekle yükümlüdür.

4.4 Satıcının hak ve yükümlülükleri ayrıca Satıcı Sözleşmesinde düzenlenir.

4.5 Taklit ve hak ihlali içeren ürünlerin satışı yasaktır. Satıcının bu yasağa aykırı davranması halinde Shopega'nın alacağı tedbirler, satıcıya rücu, hakedişten mahsup ve cezai şart dahil mali sonuçlar, Yasak Ürünler ve Taklitle Mücadele Politikası ve Uyar-Kaldır Prosedüründe düzenlenmiştir. Bu politika Satıcı Sözleşmesinin ayrılmaz ekidir ve satıcı, mağaza açarken bu eki kabul eder.

5. Yasak kullanımlar

Platformda şunlar yasaktır:

• Mevzuata aykırı, satışı yasak veya izne tabi olduğu halde izinsiz ürün satışı
• Taklit ürün, fikri veya sınai mülkiyet hakkı ihlali
• Yanıltıcı ürün açıklaması, sahte indirim, yanıltıcı fiyat gösterimi
• Sahte sipariş, sahte değerlendirme, manipülatif işlem
• Dolandırıcılık, kimlik avı, zararlı bağlantı veya yazılım
• Platform dışına yönlendirerek ödeme alma girişimi
• Başkasının kimliğini kullanma
• Güvenlik önlemlerini aşma, otomatik araçlarla aşırı istek oluşturma, verileri toplu biçimde kazıma
• Nefret söylemi, hakaret, taciz içeren içerik

6. Ücretler

6.1 Mağaza açmak ve ürün yayımlamak için aylık sabit ücret alınmaz.

6.2 Başarılı satışlarda hizmet bedeli (komisyon) alınır. Hizmet bedeli oranı ve satıcının net hakedişi, işlem öncesinde açıkça gösterilir.

6.3 Hizmet bedeli oranlarında değişiklik yapılması halinde satıcılara makul süre önce bildirim yapılır.

7. Ödeme ve hakediş

7.1 Ödemeler lisanslı bir ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Shopega'da saklanmaz.

7.2 Satıcı hakedişleri, ödeme kuruluşunun kuralları çerçevesinde satıcıya aktarılır. Hakediş durumunuzu panelinizden takip edebilirsiniz.

7.3 İade, iptal ve ters ibraz hallerinde hakediş tutarları buna göre düzeltilir.

8. İçerik bildirimi ve kaldırma

8.1 Platformda yer alan bir içeriğin hukuka aykırı olduğunu veya haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, ürün sayfasındaki bildirim bağlantısından veya info@shopega.com adresinden bildirimde bulunabilirsiniz.

8.2 Bildiriminizde şunlar bulunmalıdır: bildirimde bulunanın adı ve iletişim bilgisi, içeriğin adresi, aykırılık gerekçesi, hak sahibiyseniz hak sahipliğinizi gösteren açıklama ve beyanın doğruluğuna dair ifade.

8.3 Usulüne uygun bildirimler en kısa sürede değerlendirilir. Açıkça hukuka aykırı içerik veya yetkili makam kararı halinde içerik yayından kaldırılır veya erişime kapatılır. Bildirim sahibine sonuç bildirilir.

8.4 Shopega, bu koşullara aykırı içeriği kaldırma, görünürlüğünü kısıtlama, mağazayı veya hesabı askıya alma hakkını saklı tutar. Tekrarlayan ihlallerde hesap kapatılabilir.

8.5 Marka, tasarım, patent ve telif hakkı sahiplerinin başvuru usulü, ürünün kaldırılması, satıcıya bildirim, satıcının itirazı ve yeniden yayın süreci Yasak Ürünler ve Taklitle Mücadele Politikası ve Uyar-Kaldır Prosedüründe ayrıntılı olarak düzenlenmiştir. Taklit veya hak ihlali doğrulanan ürünlerde Shopega, tamamlanmamış siparişleri iptal edip alıcıya bedeli iade eder ve satıcının hakedişine bloke koyabilir.

9. Hizmet değişiklikleri ve kesinti

Shopega, güvenlik, bakım, mevzuat veya ürün kararları nedeniyle hizmeti değiştirebilir, sınırlandırabilir veya durdurabilir. Planlı ve önemli değişikliklerde makul ölçüde önceden bildirim yapılır.

10. Sorumluluğun sınırı

10.1 Shopega, satıcı ile alıcı arasındaki satış ilişkisinin tarafı olmadığından, ürünün kendisinden, ayıbından, tesliminden ve satıcının yükümlülüklerinden sorumlu değildir.

10.2 Shopega'nın Platform hizmetinden doğan sorumluluğu, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde sınırlıdır.

10.3 Bu sınırlamalar şu hallerde uygulanmaz: Shopega'nın kastı veya ağır kusuru, bedensel zarar halleri, tüketicilerin emredici mevzuattan doğan hakları ve kanunen sınırlandırılamayan diğer sorumluluklar.

11. Fikri mülkiyet

Shopega markası, yazılımı, tasarımı ve özgün içerikleri Shopega'ya aittir. Satıcıların yükledikleri içerikler ilgili satıcıya aittir. Satıcı, içeriğini Platformda yayımlamak, göstermek ve tanıtmak için gerekli ölçüde Shopega'ya kullanım hakkı tanır.

12. Kişisel verilerin korunması

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgiler Aydınlatma Metninde yer alır. Çerez kullanımı Çerez Aydınlatma Metninde açıklanmıştır.

13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketiciler, parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir. Diğer uyuşmazlıklarda genel yetki kuralları uygulanır.

14. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Esaslı değişiklikler makul yöntemlerle duyurulur ve yürürlük tarihi metnin başında gösterilir.