Mesafeli Satış Sözleşmesi

Shopega pazaryeri, satıcı ile alıcı arasında kurulan sözleşme şablonu

Sürüm: 1.0

Bu metin bir şablondur. Köşeli parantez içindeki alanlar her siparişte ilgili satıcı, alıcı ve ürün bilgileriyle sistem tarafından otomatik doldurulur.

Madde 1: Taraflar

SATICI

ALICI

ARACI HİZMET SAĞLAYICI (sözleşmenin tarafı değildir)

Appazar Teknoloji Yazılım ve Ticaret Limited Şirketi, MERSİS 0071106477000001, 19 Mayıs Mahallesi Halaskargazi Caddesi No: 216 Kat: 3 Daire: 3, Şişli / İstanbul. Elektronik posta: info@shopega.com, telefon: +90 850 308 0491.

Shopega, bu sözleşmenin tarafı değildir. Ürünün içeriğinden, tanımına uygunluğundan, tesliminden, faturalandırılmasından ve ayıplarından Satıcı sorumludur. Shopega, tarafların bir araya gelmesini sağlayan elektronik ortamı sunar ve ödeme, iletişim ile talep yönetimi konusunda teknik altyapı sağlar.

Madde 2: Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcının Shopega üzerinden Satıcıya ait mağazadan elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerini bildiklerini ve kabul ettiklerini beyan eder.

Madde 3: Sözleşme konusu ürün ve bedel

Ürünün temel nitelikleri: [ÜRÜN AÇIKLAMASI]

Belirtilen bedel, tüm vergiler dahil toplam bedeldir. Bu bedel dışında ilave masraf talep edilmez.

Madde 4: Ödeme

4.1 Ödeme, lisanslı bir ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri ödeme kuruluşunun güvenli ekranında girilir. Satıcı ve Shopega, Alıcının kart numarasını, son kullanma tarihini ve güvenlik kodunu görmez ve saklamaz.

4.2 Ödemenin onaylanmasıyla sipariş kesinleşir ve bu sözleşme kurulmuş olur.

4.3 Ödemenin kime yapıldığı. Satıcı, Shopega'yı kendi namına satış bedelini tahsil etmeye yetkili kılmıştır. Bu yetki 6493 sayılı Kanunun 12 nci maddesinin ikinci fıkrasının (b) bendi kapsamındadır ve Shopega'yı bu sözleşmenin tarafı haline getirmez. Alıcının sipariş bedelini Shopega'ya veya Shopega'nın hizmet aldığı ödeme kuruluşuna ödemesiyle, Alıcının Satıcıya karşı ödeme borcu sona erer. Satıcı, bedelin kendisine aktarılmamış olmasını Alıcıya karşı ileri süremez, bu gerekçeyle ürünü göndermekten kaçınamaz veya Alıcıdan yeniden ödeme isteyemez.

4.4 Abonelik niteliğindeki ürünlerde bedel, seçilen periyotta yenilenir. Alıcı aboneliği dilediği zaman iptal edebilir.

Madde 5: Teslimat

5.1 Fiziki ürünlerde. Ürün, [TAŞIYICI] aracılığıyla [TESLİMAT ADRESİ] adresine teslim edilir. Tahmini teslim süresi [SÜRE]. Teslimat masrafını ödeyen taraf: [ALICI / SATICI].

Sipariş, kanunen en geç otuz gün içinde teslim edilir. Bu süre içinde teslim edilmemesi halinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği bedelin iadesini talep edebilir.

5.2 Dijital ürünlerde. Ödeme onayının ardından indirme bağlantısı Alıcının hesabında oluşturulur ve elektronik posta adresine gönderilir. Bağlantılar güvenlik nedeniyle süreli üretilir, süresi dolduğunda Alıcı hesabındaki "Siparişlerim" bölümünden yeni bağlantı alabilir.

5.3 Hizmetlerde. [HİZMETİN İFA ŞEKLİ VE ZAMANI]

5.4 Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Hatalı veya eksik adres ya da elektronik posta nedeniyle teslim edilemeyen siparişlerde Satıcı sorumlu tutulamaz.

Madde 6: Cayma hakkı

6.1 Alıcı tüketici sıfatını taşıyorsa, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

6.2 Sürenin başlangıcı:

• Fiziki ürün (mal) satışında: Alıcının veya belirlediği üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün
• Hizmet sözleşmelerinde: sözleşmenin kurulduğu gün
• Dijital ürünlerde: sözleşmenin kurulduğu gün, 6.4'teki istisna saklıdır
• Birden fazla parça halinde teslimde son parçanın teslim alındığı gün

6.3 Kullanım şekli. Cayma bildirimi süre içinde Satıcıya yöneltilir. Shopega üzerindeki iade talebi ekranından yapılan bildirim geçerli bildirim sayılır ve tarihi kayıt altına alınır.

6.4 Dijital üründe istisna. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15/1-ğ uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ile anında teslim edilen gayrimaddi mallarda, Alıcının önceden onayı alınarak ifaya başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz. Bu onay, ödeme adımında ayrıca alınır. Onay verilmemişse teslimat cayma süresinin sonuna kadar başlatılmaz.

6.5 Diğer istisnalar. Yönetmelik madde 15'te sayılan diğer hallerde de cayma hakkı kullanılamaz. Bu siparişte geçerli olan durum Ön Bilgilendirme Formunda belirtilmiştir.

6.6 İade süreci. Fiziki üründe Alıcı, cayma bildiriminden itibaren on dört gün içinde ürünü Satıcıya gönderir. Satıcı, bildirimin kendisine ulaşmasından itibaren on dört gün içinde teslimat masrafları dahil tüm ödemeyi, Alıcının ödeme yaptığı yöntemle ve ilave masraf olmaksızın iade eder.

6.7 Ürünün, tanınması ve niteliğinin anlaşılması için yapılan olağan kullanım dışında kullanılmamış, ambalajı ve varsa aksesuarlarıyla birlikte iade edilmesi gerekir.

Madde 7: Ayıplı ürün

Ürün tanıtımında belirtilen nitelikleri taşımıyor, bozuk, eksik veya ayıplı ise 6502 sayılı Kanunun ayıplı mal ve ayıplı hizmet hükümleri uygulanır. Alıcı; sözleşmeden dönme, bedelde indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini seçebilir. Ayıplı ürün bildirimlerinde iade ve gönderim masrafları Satıcıya aittir.

Madde 8: Satıcının yükümlülükleri

8.1 Satıcı; ürün açıklamasının doğruluğundan, ürünün satışa arz edilebilir ve mevzuata uygun olmasından, gerekli hak ve izinlerin kendisinde bulunmasından ve yasal faturalandırmadan sorumludur.

8.2 Satıcı, mevzuata aykırı, üçüncü kişilerin fikri veya sınai mülkiyet haklarını ihlal eden, yanıltıcı veya taklit ürün satışa sunamaz.

8.3 Satıcı, tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür ve bu sözleşmedeki asgari koşullardan daha aleyhe koşul uygulayamaz.

Madde 9: Alıcının yükümlülükleri

9.1 Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

9.2 Satın alınan dijital içerik kişisel kullanım içindir. Satıcının yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya yeniden satılamaz.

Madde 10: Kişisel verilerin korunması

Alıcının kişisel verileri, siparişin gerçekleştirilebilmesi için Shopega tarafından Satıcıya aktarılır. Satıcı, kendisine aktarılan veriler bakımından ayrı ve bağımsız veri sorumlusudur ve bu verileri yalnızca siparişin ifası, faturalandırma ve mevzuattan doğan yükümlülükler için işleyebilir.

Shopega'nın veri işleme faaliyetleri Aydınlatma Metninde açıklanmıştır. Satıcının veri işleme faaliyetleri için Satıcının kendi aydınlatma metni geçerlidir.

Madde 11: Uyuşmazlık çözümü

11.1 Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.

11.2 Alıcının tüketici olduğu hallerde, 6502 sayılı Kanunda belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Parasal sınırlar her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilir. Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır ve bu sözleşmeyle sınırlandırılamaz.

11.3 Tarafların tüketici olmadığı hallerde genel hükümler uygulanır.

Madde 12: Yürürlük ve saklama

Bu sözleşme, Alıcının siparişi onaylaması ve ödemenin tamamlanması ile kurulur. Sözleşme metni ve Ön Bilgilendirme Formu, siparişle birlikte saklanır, Alıcının hesabından erişilebilir ve elektronik posta adresine gönderilir.