Sepet terklerinin önemli bir bölümü sürpriz maliyetlerden ve cevapsız kalan sorulardan kaynaklanır.
Kargo ücretini erken gösterin, teslimat süresini açıklayın ve ödeme adımlarını sade tutun. Ürün sayfasında iade koşullarını, stok durumunu ve destek kanalını görünür hale getirin.
Hatırlatma iletişiminde baskı kurmak yerine müşterinin karar vermesini kolaylaştıracak bilgiyi öne çıkarın. Kalıcı dönüşüm, indirimden önce güvenle başlar.